Смоленский транспортный прокурор Оксана Тарасова и начальник Линейного отдела МВД России на станции Смоленск полковник полиции Александр Белоглазкин, в рамках мероприятия «Час пассажира», провели личный прием граждан на территории железнодорожного вокзала города Смоленска.     

Прием пассажиров проводился с участием молодого специалиста – помощника прокурора Артема Синякова, а также представителей железнодорожного вокзала Смоленск и территориального отдела Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту.

На личный прием обратились граждане с жалобами на качество оказываемых услуг в поездах дальнего следования из города Смоленска в южном направлении и обратно, в том числе по вопросам освещения и соблюдения установленных норм температурного режима в пассажирских вагонах.  

Обратившимся на прием гражданам разъяснены положения действующего законодательства, а также организовано проведение проверочных мероприятий. По результатам рассмотрения поступивших обращений будут приняты исчерпывающие меры прокурорского реагирования.

В ходе приема граждан, жалоб и обращений на деятельность сотрудников транспортной полиции не поступило.