Сотрудники транспортной прокуратуры, транспортной полиции и железнодорожники пообщались с гражданами на актуальные темы

Смоленский транспортный прокурор Антон Зоркин, начальник линейного отдела МВД России на станции Смоленск полковник полиции Эдуард Герасимук и начальник железнодорожного вокзала Смоленск Роман Фирсов организовали социально-профилактическую акцию «Час пассажира». Встреча с гражданами прошла на Смоленском железнодорожном вокзале.

О времени и месте проведения акции пассажирам сообщали по громкоговорящей связи.

Граждане обращались с самыми разными вопросами, например, связанными с транспортной безопасностью, организацией охраны общественного порядка на вокзальных комплексах, в поездах дальнего следования и пригородного сообщения, сохранностью имущества, мерами, предпринимаемые полицией по пресечению преступлений и правонарушений.

Пассажиров интересовало, какими нормативными актами регламентируется досмотр багажа, как обеспечивается безопасность при перевозке детских организованных групп, как вести себя с хулиганами и дебоширами и куда можно обратиться за помощью в случае неправомерных действий со стороны сотрудников транспортной полиции.

Много вопросов граждане задавали железнодорожникам о повышении комфортности в зале ожидания и доступности услуг для лиц с ограниченными возможностями передвижения, о порядке провоза домашних животных и много другое.

Не остались без внимания и вопросы о том, как происходит патрулирование подвижного состава сотрудниками транспортной полиции, куда в случае возникновения неприятных ситуаций следует обращаться.

Стоит отметить, что критических или негативных отзывов о деятельности сотрудников ЛО МВД России на станции Смоленск от граждан не поступило.

Как отметили организаторы по окончании мероприятия, подобные акции – отличная возможность выстроить конструктивный диалог с гражданами, услышать их честное мнение о работе правоохранителей, выявить существующие проблемы для их дальнейшего решения.

«Час пассажира» проводится правоохранителями регулярно и служит важным источником обменом актуальной информацией с гражданами.